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清风石嘴山

石嘴山:专项整治提升养老机构服务质量

稿件来源:石嘴山市纪委监委网站 发布时间: 2025-12-11 09:48:39

  养老服务是事关千家万户的民生大事,也是监督保障的重要领域。今年来,石嘴山市纪委监委以养老服务领域突出问题专项整治为“小切口”,紧盯群众反映强烈的监管效能不足、老年食堂管理不规范等难题,推动民政部门压实主体责任、深化系统治理,以精准监督护航养老机构服务高质量发展,用心用情托起老年人幸福安康的“大文章”。

  紧盯责任落实,推动制度体系健全完善。将养老服务政策落实纳入政治监督重点内容,通过参加会议、专项检查、调研督导等方式,督促市民政局履行行业监管职责。针对以往养老机构管理不规范、政策支持碎片化等问题,推动制定《石嘴山市养老机构“服务质量提升年”行动方案》,围绕“护、食、住、安”等关键环节部署13项专项行动,建立健全机构开办补助、运营补贴及税费减免等政策体系。2025年全市争取养老资金2674万元,对市社会福利院等公建机构进行改造提升,建设3个农村互助养老院、5个农村老饭桌,纪检监察机关全程跟踪资金拨付、设施建设等环节开展监督,以严密监督保障惠民政策转化为实实在在的养老设施与服务。

  聚焦模式创新,督促服务资源整合覆盖。针对公办养老机构资源利用不充分、社区居家养老支撑薄弱等问题,石嘴山市纪委监委推动民政部门打破传统运行模式,鼓励公办机构“开门办院”“开门助餐”。通过实地走访、数据比对,监督推动5家公办养老机构开放闲置床位,优先收住失能、经济困难老年人165人。同时,督促引导养老机构辐射社区服务,大武口区医养服务中心等4家机构为周边社区提供助餐服务,朝阳街道综合养老服务中心嵌入老年大学、社区食堂等功能,惠农椿萱老年护理院探索“喘息服务”,每年为困难失能老人提供短期免费托养,推动专业服务向居家延伸。

  强化执纪问责,巩固专项整治监督成效。依托“纪委监督+行业监管”联动机制,通过受理信访举报、监督检查、调研督导等方式,精准发现并推动解决养老服务中存在的管理漏洞、作风问题。对问题线索实行专账管理、优先处置、快查快办。针对老年食堂规范管理、安全防护等重点,督促民政部门开展常态化检查,对发现问题建立台账、限期整改。专项整治开展以来,共推动整改解决具体问题98个,老年人满意度显著提升。(石嘴山市纪委监委)

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